اطلاعات و سوالات

هزینه ارسال

نحوه خرید از سایت دکتر سوشا:

برای ثبت سفارش در فروشگاه دکتر سوشا کافیه که محصولات مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید،سپس وار صفحه تسویه حساب شوید.

در این مرحله تمامی اطلاعات خود شامل نام ،استان ،شهر،آدرس،کد پستی و شماره همراه خود را وارد نمائید.

در صورتی که شهر محل سکونت شما کد پستی ندارد و یا در حال حاضر از آن مطلع نیستید ده تا 1 رو جایگزین کنید.

بعد از اینکه اطمینان حاصل کردید تمامی فیلد ها را پر کرده اید ،رمزی برای خود انتخاب کنید و آن را در فیلد رمز عبور وارد کنید و در نهایت دکمه تائید تلفن همراه را بزنید.از طرف فروشگاه کدی به شماره شما پیامک میشود،بعد از وارد کردن کد مراحل ثبت نام شما پایان پذیرفته و نحوه حمل و نقل کالای خود را انتخاب نمائید.

نحوه پرداخت:

ساکنین منطقه تهران میتوانند از طریق درگاه بانکی پرداخت اینترنتی سفارشات خود را انجام دهند و یا گزینه پرداخت در محل را انتخاب نمایند.

برای ساکنین شهرستان فقط گزینه پرداخت از طریق درگاه فعال بوده و در صورت انصراف از پرداخت سفارش شما خود به خود به حالت لغو درخواهد آمد.

اگر به هر دلیلی امکان پرداخت از طریق این موارد را ندارید،کافیست با پشتیبانی سایت دکتر سوشا تماس گرفته سفارشات خود را به صورت تلفنی ثبت کنید و سپس به صورت کارت به کارت واریز وجه را انجام دهید.

 

هزینه ارسال سفارشات تهران برای مبلغ بالای 450 هزار تومان رایگان میباشد.

سفارش های کمتر از 300 هزار تومان در مناطق 22 گانه تهران 40000 تومان میباشد.

ارسال سفارشات شهرستان برای مبالغ بالای 500 هزار تومان رایگان محاسبه میگردد.

و برای کمتر از 450000 تومان 40000 تومان در انتهای فاکتور محاسبه خواهد شد.

ارسال سفارشات در بخش فروشگاه سایت دکتر سوشا در کمترین زمان میباشد.

در صورت ثبت سفارش و تکمیل مراحل پرداخت سفارشات تهران ، در مدت 48 ساعت صورت خواهد گرفت.

سفارشات شهرستان نیز اگر تا قبل از ساعت 10 صبح ثبت شوند ،همان روز تحویل پست گردیده و مرکز پست نیز حداکثر طی 72 ساعت سفارشات را تحویل مشتریان عزیز خواهد داد.

تعطیلات رسمی در این زمان بندی لحاظ نگردیده است.

برای عودت کالا باید با بخش پشتیبانی سایت تماس گرفته و درخواست خود را اعلام بفرمائید،راهنمائی لازم از طرف تیم دکتر سوشا برای سهولت مراحل کار انجام خواهد پذیرفت.

در صورت سوال و یا ثبت سفارشات خود در ساعات غیر اداری میتوانید به شماره 09338492713 در واتس آپ پیام دهید تا کارشناسان ما در اولین فرصت پاسخ گو باشند.

اطلاعات درباره ما

برای سوالات خود با ما تماس بگیرید

     تماس با پشتیبانی فروشگاه دکتر سوشا

    021-88230097-98

    ساعات اداری :

    شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الی 17
    روزهای پنج شنبه ساعت 8 الی 14

    ایمیل پشتیبانی:

    info@drsosha.com

    آدرس:

    کوی نصر خیابان 39 پلاک 356 ساختمان 270

     در واتس آپ با ما در ارتباط باشید 

    09338492713

    ما را در اینستاگرام دنبال کنید